Techninė pagalba
Įrangos komplekto pasirinkimas priklauso ne tik nuo kainos ir išvaizdos, bet ir nuo įmonės visapusiško stiprumo, ar ji gali klientams suteikti visą paslaugų spektrą – nuo produktų pasirinkimo, prekybos centro brėžinių projektavimo, vamzdynų projektavimo, konstrukcinių brėžinių projektavimo, montavimo paslaugų ir aptarnavimo po pardavimo. Be to, geras tiekėjas gali palydėti įrangą visam naudojimui, kad ji galėtų normaliai veikti. Tarnavimo laikas yra ilgas, o gedimų lygis – mažas.
Mūsų įmonė yra profesionali šaldymo įrangos tiekėja komercinėms patalpoms ir prekybos centrams. Turime 18 metų patirtį ir galime pasiūlyti geriausius sprendimus nuo pardavimo iki statybos ir aptarnavimo po pardavimo, taip pat kuo greičiau išspręsti įvairias problemas.
1-1. Rekomenduokite klientams tinkamus gaminius, kuriuos jie galėtų pasirinkti pagal savo brėžinius.
1–2. Rekomenduokite produktus pagal tai, kokius produktus jums reikia rodyti.
1–3. Rekomenduokite produktus pagal vietovę ir supančią aplinką.
2-1. Išduoti 3D vizualizacijas ir peržiūrėti specialius pardavimo efektus.
2-2. Pateikite montavimo brėžinius: vamzdynų brėžinius ir elektros brėžinius.
2–3. Pagal brėžinius apskaičiuokite montavimo medžiagų detales.
2–4. Pateikite klientams įvairią išsamią medžiagą ir vaizdo įrašus.
3-1. Profesionali įrangos montavimo komanda atvyks į vietą montuoti.
3-2. Kai prekės atkeliauja į vietą, teikiama visą parą veikianti techninė pagalba internetu.
Aptarnavimas po pardavimo
Bet kokia įranga turės problemų. Svarbiausia – laiku išspręsti problemas. Mūsų įmonėje dirba profesionali komanda, atsakinga už garantinio aptarnavimo problemų sprendimą. Tuo pačiu metu klientams pateikiamos profesionalios įrangos priežiūros instrukcijos ir vadovai.
1-1. Profesionalus, lengvai suprantamas techninės priežiūros vadovas.
1–2. Yra pačios pagrindinės atsarginės dalys, skirtos susidėvinčioms dalims, kurios bus siunčiamos klientams kartu su prekėmis.
1-3. teikia 24 valandų internetinę klausimų atsakymų paslaugą.
1–4. Reguliarus įrangos techninis aptarnavimas yra stebimas, kad klientams būtų priminta apie reguliarius techninės priežiūros darbus.
1–5. Reguliariai stebėkite klientus ir įrangos naudojimą.
Techninės priežiūros stebėjimo lentelė
Logistika: Kalbant apie logistiką ir transportavimą, mūsų įmonė labai saugiai apsaugo produktus, kad produktai saugiai pasiektų kliento uostą.
1. Logistikos transportavimo būdai: jūra, sausuma ir oru.
2. Pateikite 3D produkto pakrovimo planą, kad geriau išnaudotumėte erdvę ir sutaupytumėte siuntimo išlaidas.
3. Pakavimo būdas: atsižvelgiant į prekių savybes arba transportavimo būdą, pritaikomos skirtingos pakuotės, naudojant įvairius pakavimo būdus, tokius kaip medinis rėmas, fanera, plastikinė plėvelė, apvyniojimo kampas ir kt., siekiant apsaugoti gaminį nuo susidūrimo ir slėgio.
4. Ženklas: klientams patogu patikrinti gaminį ir kiekį, kad būtų galima greitai įdiegti.
